KYF型液壓水位控制閥不能妥協(xié)的售后服務(wù)
2012年1月份天津大港在我廠采購的KYF型液壓水位控制閥用水控制水箱液面.   接到管理維護液壓水位控制閥來電話了:上面的小銅件,使用不靈活了.偶爾會出現(xiàn)不能及時關(guān)閉主閥的現(xiàn)象.
不能及時   關(guān)閉液壓水位控制閥是一個不容忽視的問題.會造成水箱溢水或不能及時供水,影響正常的供水,造成損失.
我們   的售后服務(wù)人員,   時間與用戶溝通.詳細詢問了現(xiàn)場使用狀況.確診問題所在.
排除問題.
確定了,的確是浮球裝置聯(lián)接的小銅件的問題.
此銅件應(yīng)該在當?shù)厮T店也能購買到.但是考慮用戶的感受,用戶的擔(dān)心.明天上午發(fā)7:00出發(fā)到天津大港客車,為其配送浮球裝置聯(lián)接的小銅件2個.明天上午11:30就到貨天津大港.
運費已付.及時查收貨物.期待問題解決的消息.
河北普惠閥門人面對售后服務(wù)從不妥協(xié),不會因為超期與不超期糾結(jié).   時間為客戶確診,安排   妥善方法   時間幫客戶解決問題.